Caméras & sonnettes connectées

Plusieurs sonnettes Ring à la maison : installer, nommer, partager

Publié le Par Akrim Qarvintius

Façade d'une maison avec une sonnette Ring à côté de la porte d'entrée
Sommaire
  1. 1. Choisir les portes à équiper et le modèle de chaque sonnette
  2. 2. Vérifier l’alimentation de chaque sonnette
  3. 3. Configurer chaque sonnette dans l’application
  4. 4. Régler les alertes porte par porte
  5. 5. Brancher le gong : un seul son pour toutes les sonnettes
  6. 6. Donner accès à la famille sans donner les clés du compte
  7. 7. Diagnostiquer un problème selon le symptôme
  8. Questions fréquentes

Une maison a rarement une seule porte qui sonne. Il y a l’entrée principale, le portillon sur la rue, la porte de service ou celle du garage. Ring permet d’équiper plusieurs de ces accès sur un même compte, mais l’ajout d’une deuxième sonnette pose vite des questions concrètes. Comment alimenter chaque appareil ? Comment savoir quelle porte a sonné ? Que fait le gong quand deux sonnettes lui sont reliées ?

Ce guide suit l’ordre d’une installation réelle : choisir les portes, vérifier l’alimentation, configurer chaque sonnette, régler les alertes, brancher le gong, puis donner l’accès aux proches. Un tableau de dépannage par symptôme clôt les étapes.

1. Choisir les portes à équiper et le modèle de chaque sonnette

Chaque sonnette Ring est un appareil à part entière. Elle a son propre flux vidéo, ses réglages et son historique dans l’application. Vous n’avez donc pas besoin d’un « mode multi-sonnettes » : vous ajoutez les appareils les uns après les autres.

Faites d’abord la liste des accès que vous utilisez vraiment. Pour chacun, notez trois points :

  • L’alimentation disponible : un câble de sonnette existant, ou aucun.
  • Le Wi-Fi : une sonnette doit joindre votre réseau depuis l’endroit où elle sera fixée. Un portillon au fond du jardin peut être mal couvert.
  • Le besoin réel : une porte rarement utilisée n’a pas forcément besoin d’une sonnette vidéo.

Vous pouvez mélanger les modèles. Une sonnette filaire à la porte d’entrée et une sonnette à batterie au portillon, par exemple, se gèrent de la même façon dans l’application.

2. Vérifier l’alimentation de chaque sonnette

La question se pose porte par porte.

Un modèle à batterie n’a pas besoin de câble. Vous pouvez aussi le raccorder au câblage de sonnette existant, s’il y en a un.

Un modèle filaire s’alimente sur une installation de sonnette existante. Ring précise qu’il faut un transformateur en courant alternatif (AC) compatible à la fois avec votre carillon intérieur et avec votre sonnette. Avant d’acheter, consultez la liste de compatibilité du modèle sur le site de Ring.

Pour deux sonnettes, les schémas de câblage officiels montrent plusieurs montages, avec un ou deux transformateurs selon le cas. Dans la plupart, un petit module intermédiaire (le Pro Power Kit) est ajouté pour chaque sonnette filaire. Suivez le schéma qui correspond à votre configuration et à votre modèle, sans improviser.

Avant d’ouvrir un boîtier ou de toucher à un fil, coupez le courant au tableau électrique. Si votre installation est ancienne ou si le montage vous semble flou, faites-le vérifier par un électricien.

3. Configurer chaque sonnette dans l’application

Ajoutez les sonnettes une par une, en terminant la configuration de l’une avant de passer à la suivante.

  1. Dans l’application Ring, cherchez l’option d’ajout d’appareil et suivez les étapes à l’écran.
  2. Quand l’application vous le propose, rattachez la sonnette à un lieu. Pour une même maison, gardez le même lieu pour toutes les sonnettes. Vous pouvez en créer un nouveau, ou déplacer un appareil vers un autre lieu plus tard dans ses réglages.
  3. Donnez un nom court et unique à chaque appareil : « Porte d’entrée », « Portillon », « Garage ». Ce nom apparaîtra dans toutes les notifications.
  4. Restez près de la porte pendant la configuration. Vous voyez ainsi tout de suite si la connexion Wi-Fi tient à l’endroit choisi.
  5. Fixez la sonnette seulement une fois qu’elle fonctionne dans l’application.

Le schéma ci-dessous montre ce que vous obtenez : plusieurs appareils, un seul compte, et l’origine de chaque alerte clairement identifiée.

Plusieurs sonnettes Ring (porte d'entrée, portillon, garage) reliées au Wi-Fi de la maison et regroupées dans un seul compte et un seul lieu, avec une alerte nommée par porte sur le smartphone

4. Régler les alertes porte par porte

Une fois les sonnettes ajoutées, le piège classique est de recevoir la même notification de partout. Les réglages d’alertes se font appareil par appareil.

  • Alerte d’appui et alerte de mouvement sont deux choses distinctes. La première prévient quand quelqu’un appuie sur la sonnette, la seconde quand un mouvement est détecté. Chaque appareil a ses propres commutateurs.
  • Un son de notification par appareil est possible dans les réglages d’alertes de l’application. Prenez un son différent pour la porte d’entrée et pour le portillon : vous saurez de quelle porte il s’agit sans regarder l’écran.
  • Des plages horaires permettent de couper les alertes de mouvement à certaines heures.
  • La mise en pause existe en deux versions : pour tous les appareils, ou pour un seul. Dans les deux cas, les alertes d’appui sur la sonnette restent actives.

Un réglage utile : sur la porte de service, où personne ne sonne jamais, laissez l’alerte d’appui active et réduisez les alertes de mouvement si elles vous dérangent.

Les intitulés exacts changent d’une version de l’application à l’autre. Cherchez les réglages d’alertes et de mouvement dans la fiche de chaque appareil. L’enregistrement des vidéos, lui, demande un abonnement Ring.

5. Brancher le gong : un seul son pour toutes les sonnettes

C’est le point qui surprend le plus. Le gong de la maison joue le même son, quelle que soit la sonnette qui a été actionnée.

SituationCe qui se passeÀ savoir
Ring Chime ou Chime ProPlusieurs sonnettes peuvent être ajoutées au même appareilToutes déclenchent le même son : on ne peut pas en attribuer un par sonnette
Carillon intérieur existant, sonnette filaireLa sonnette se raccorde au câblage du carillonUn carillon classique a des bornes séparées pour l’avant et l’arrière (FRONT et REAR sur les schémas Ring). Ce qu’il joue sur chacune dépend du modèle, voir sa notice
Sonnette reliée directement au transformateur, sans carillonAucun gong ne sonneSelon le modèle, l’application propose un réglage du type de carillon à mettre sur « aucun »

Avec un Ring Chime, vous pouvez choisir un son pour l’appui sur la sonnette et un autre pour la détection de mouvement. Ce choix s’applique à toutes les sonnettes à la fois.

En pratique, le gong signale que quelqu’un est à la porte, et la notification du téléphone indique laquelle. Gardez donc des noms clairs à l’étape 3.

Deux sonnettes Ring (porte d'entrée et portillon) reliées en Wi-Fi à un seul Ring Chime qui joue le même son pour les deux, tandis que le smartphone reçoit une notification au nom de la porte concernée

6. Donner accès à la famille sans donner les clés du compte

Le plus simple serait de partager votre mot de passe. Évitez : la personne aurait alors accès à tout votre compte. Ring prévoit des accès dédiés, qui se règlent porte par porte.

Pour inviter un proche :

  1. Dans l’application, cherchez la rubrique des autorisations d’utilisateurs.
  2. Choisissez d’inviter un utilisateur, puis le type d’accès.
  3. Saisissez son nom et son adresse e-mail.
  4. Sélectionnez le lieu, les appareils concernés et le niveau d’autorisation.
  5. Envoyez l’invitation. Elle doit être acceptée depuis l’e-mail reçu, dans un délai de 14 jours. La personne doit avoir un compte Ring, qu’elle peut créer à ce moment-là.

L’ajout d’utilisateurs ne demande pas d’abonnement. En revanche, visionner ou télécharger les vidéos enregistrées en demande un.

Les niveaux d’accès décrits par Ring, du plus restreint au plus large :

  • Limité : commande des appareils, vidéo en direct et historique des événements.
  • Standard : ajoute les modes, le partage et le téléchargement des vidéos, et les notifications en temps réel.
  • Avancé : ajoute la gestion des utilisateurs, l’ajout et la suppression d’appareils, et la modification de leurs réglages.
  • Installateur : accès temporaire pour configurer ou dépanner, retiré automatiquement au bout de 48 heures.

Quel que soit le niveau, seul le propriétaire peut gérer les informations du compte et les abonnements, supprimer des enregistrements ou supprimer un lieu.

Si vous avez aussi un système d’alarme Ring, un utilisateur invité peut armer et désarmer l’alarme et utiliser les serrures connectées avec un code personnel.

Pour un proche qui a seulement besoin de voir qui sonne, commencez par le niveau Limité. Vous pourrez l’élargir ensuite.

Echelle des droits des utilisateurs Ring : Limité, Standard et Avancé, avec les actions ajoutées à chaque niveau, et une zone réservée au propriétaire pour l'abonnement, la suppression des vidéos et la suppression du lieu

7. Diagnostiquer un problème selon le symptôme

SymptômeCause probableQue faire
Je ne sais pas quelle porte a sonnéNoms ou sons de notification identiquesRenommez chaque sonnette et attribuez un son différent à chacune
Le gong sonne pareil pour les deux portesComportement normal d’un Ring ChimeAucun réglage n’existe : fiez-vous à la notification du téléphone
Plus d’alertes sur une porteAlertes désactivées sur cet appareil, mise en pause, ou appareil hors ligneVérifiez les commutateurs de l’appareil, la pause, l’état de connexion et le mode « ne pas déranger » du téléphone
Un proche ne voit qu’une sonnetteL’invitation ne couvrait pas tous les appareilsModifiez ses autorisations et cochez les appareils voulus
L’invitation n’apparaît pasInvitation expirée (14 jours) ou compte Ring non crééRenvoyez l’invitation et vérifiez l’adresse e-mail
Le gong mécanique ne sonne plus après l’ajout d’une sonnetteTransformateur ou câblage inadaptésReprenez le schéma de câblage officiel pour votre modèle et faites contrôler l’installation
Impossible de supprimer un lieuAppareils encore rattachés ou abonnement actifDéplacez ou retirez les appareils. Un lieu avec un abonnement actif ne peut pas être supprimé

Dans tous les cas, vérifiez d’abord que la sonnette est en ligne dans l’application, et que le Wi-Fi couvre bien son emplacement.

Questions fréquentes

Y a-t-il une limite au nombre de sonnettes Ring sur un compte ?

La page d’aide de Ring consacrée aux lieux n’indique aucun plafond. En pratique, la limite vient plutôt de votre réseau Wi-Fi et du coût de l’abonnement. Si vous prévoyez beaucoup d’appareils, vérifiez que chaque emplacement est bien couvert.

Faut-il un abonnement par sonnette ?

Pas forcément. L’abonnement est rattaché à un lieu. Selon la formule, il couvre un seul appareil ou tous les appareils du même lieu. La documentation de Ring cite des formules Solo, Multi et Pro, mais les noms et les tarifs varient selon les pays : vérifiez ce que propose votre application avant de souscrire.

Comment savoir quelle sonnette a sonné ?

Par la notification du téléphone : elle porte le nom de l’appareil, et vous pouvez lui attribuer un son distinct. Le gong de la maison, lui, ne fait pas la différence avec un Ring Chime.

Un utilisateur partagé peut-il supprimer mes vidéos ?

Non. Seul le propriétaire du compte peut supprimer des enregistrements, même quand l’utilisateur partagé a le niveau d’accès le plus élevé.

Puis-je gérer ma résidence secondaire avec le même compte ?

Oui, en créant un second lieu. Les appareils de chaque maison sont ensuite rattachés à leur propre lieu. Gardez en tête que l’abonnement suit le lieu : une maison supplémentaire peut donc demander un abonnement supplémentaire.

Ai-je besoin d’un transformateur par sonnette filaire ?

Cela dépend du montage. Les schémas de câblage de Ring prévoient des cas avec un seul transformateur et d’autres avec deux. Le transformateur doit être compatible avec votre carillon et votre modèle de sonnette. Au moindre doute, faites vérifier l’installation par un électricien avant d’ajouter une deuxième sonnette filaire.

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